Osnivaču Amazona Džefu Bezosu pripisuje se rečenica kojom je objasnio pojam brenda. Ta rečenica glasi: „Vaš brend je ono što ljudi govore o vama kada niste prisutni“. On je uspeo da od svoje kompanije napravi brend, a to je verovatno i želja svakog malog i velikog preduzetnika koji ima zadatak da na tržištu bude isti, ali ipak drugačiji, da njegov proizvod ili usluga bude ono na šta su kupci navikli, ali da im ipak ponudi i nešto novo, da prati trendove, ali ne po svaku cenu. Izgraditi brend izgleda nije baš jednostavan posao, put je dug, konkurencija velika, a tržište zahtevno. 

Stara poslovica kaže „sto ljudi – sto ćudi“, pa kako se onda izdvojiti i kupcima  biti asocijacija na reč brend? U ovoj epizodi govorimo upravo o brendiranju bez kojeg se proizvod ili usluga neće dugo zadržati na tržištu.