Федерална министарка за комуникације каже да Оптус може очекивати значајне последице након прошлонедељног прекида рада, услед чега је линија три нуле (000) била недоступна а што је повезано са вишеструким смртним случајевима. Аустралијска агенција за комуникације и медије [ACMA] покренула је истрагу о квару, а власти желе да добију значајне информације од телекомуникационе компаније како би разумеле шта се догодило.