Trenutno se nalazimo, zajedno sa većinom sveta, u vanrednoj situaciji – ali bez obzira da li se radi o ovako kriznoj situaciji ili mnogo blažem obliku iste, kada god postoji situacija u kojoj drugi mogu da percipiraju da radite pod izmenjenim uslovima, treba da otvoreno komunicirate o tome. Pod time mislim da je poželjno da obaveštavate postojeće (ali i potencijalne) klijente o tome da ste i dalje aktivni, da nalazite način da obavljate sve radne procese i da projekti neće biti zapostavljeni. Ovo je bitno i kao uverenje postojećim klijentima ali i kao šansa za ugovaranje novih.